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医院文化
阳光路上 同心前行
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作者:黄陂区人民医院 泌尿外科 李 萌 日期:2018/1/19 14:48:53 点击:1750 次 |
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2017年11月至今,泌尿外科成立快三个月了,作为一个全新科室的护理团队,泌尿外科护理组敢于挑战、富有爱心、乐于奉献,全心全意地承载着“健康所系,生命相托”的使命。
作为一个新成立的科室,开科至今我们已完成数例全膀胱切除手术,面对病情复杂、重大手术后的患者,我们护理小组共同学习,讨论,指定完善的护理计划。从病人的医疗诊断到手术方案的制定,到最后的术后护理、出院指导,我们不放过任何一个学习的机会,积极参加院内院外各种培训班,正是因为这份执着使我们的业务技术水平得到不断提高。
泌尿外科通常收治年纪大、听力障碍、理解力较差等基础疾病多的患者,沟通障碍成为护理团队面临的最棘手问题,在我们护理组中,一半都是90后,家中我们是父母的"掌上明珠",但工作岗位上,我们却表现了与同龄人不相符的老练与沉着。正是这支朝气蓬勃的队伍,知难而进,认真落实优质护理,从输液治疗、基础护理、到术前术后的护理、健康宣教每一个环节着手。除了任劳任怨的工作态度、熟练的专业知识和技能,还能从多方面查找不足,制定有效的措施,从看似微不足道的细节做起:为口渴的大爷递上一杯热水,为呕吐的大娘送去一包纸巾……针头线等日常生活所需的,我们一一为患者想到了。我们这支富有爱心的护理团队面对有些老年患者用耐心、细致的服务换回一句句发自肺腑的感谢。
面对科内患者多,病情重,年轻护士多的情况,护士长作为这个大家庭的家长,根据科室实际情况修订并逐步完善了护理管理岗位、临床护理岗位的工作流程、相关制度和规定,按层级划分护士,根据工作需求弹性排班,尤其在病人数量和手术日工作量剧增的情况下,有针对的增加护理人员,既保证了护理质量又减轻了工作压力,排班尊重护士意愿,使护士身心健康得到保证,体现人性化管理,调动护士的参与意识和主动性,使护理质量、患者满意度明显提高。
提高护理团队职业素质,打造实力一流的护理群体,这是泌尿外科护士长培养和锻炼年轻护士的杀手锏。每月组织典型病例、疑难病症学习讨论,与实践相结合,进行床旁点评,总结经验,查找不足、及时纠错、提高防范意识;定期组织护理不良事件及安全隐患分析会、应急预案制度的学习与实战演练,我们积极学习,勇于上进,善于发现,勤于思考,这是年轻团队的特色。工作中发现问题,收集点滴灵感,想尽办法设法解决,满足了病人的需求,也是实现了护士自我价值。这也是团队集体智慧的体现。
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