为维护广大职工的合法权益,进一步提高医院食堂、保洁和保安部门的管理和服务水平,为广大职工和病人提供更加优质的服务,6月20日下午,我院组织第六届职工代表小组长40余人,在行政楼三楼会议室召开联席会议,并邀请巧手、保安公司负责人前来参加会议。会议由副院长王曙初主持。副院长戴建龙、院工会主席原虹及相关职能科室负责人出席本次会议。 会上,来自各科室的职工代表小组长与巧手、保安公司进行面对面交流,大家畅所欲言,纷纷对食堂工作,保洁服务以及安全保卫方面指出了意见和建议。巧手、保安公司负责人现场表态,表示将对提出的问题高度关注并进行整改。保洁人员将集中组织起来进行院感知识培训,提升个人综合素质和业务水平。保安人员将进一步加强应急演练方面的培训,提升他们应急能力,遇到突发事件能及时赶到现场。院方希望巧手尽快启动病人配餐送餐制度,为部分行动不便的病人解决用餐难题。 王曙初认真听取各位小组长的发言,并对职工代表小组长提出的意见和建议表示由衷的感谢,并要求巧手、保安部门要有针对性地进行整改,并列出一个明细清单及时反馈给职能科室相关部门。另外要加强交流,多方吸取经验,提高自身的管理水平和服务质量。 会上,原虹说,感谢各位职工代表小组长在百忙之中来参加本次会议,看得出来大家在会前都做了充足的准备,并广泛搜集职工们的意见和建议,表达了职工的诉求,充分行使了民主管理和民主监督的权利,希望大家继续当好监督员。同时也希望巧手和保安部门对提出的意见和建议进行实效性整改。 戴建龙对食堂、保洁和保安等方面的工作提出具体的可行性措施和要求。他要求这些后勤服务部门要提高 认识,正确认识问题,努力整改提高,与人民医院全体工作人员一起并肩同行,努力做好服务工作,打造好医院服务品牌,切实让百姓受益。 最后,王曙初指出,医院要定期召开这样的会议,希望广大职工与工会多沟通、多联系,多提宝贵的意见和建议,促进食堂、保洁、保安服务质量和服务水平的全面提升。
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