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护理园地
急诊科实行护理组长竞争上岗
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作者:重症医学科 日期:2011-3-1 12:08:39 点击:11358 次 |
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急诊ICU危重病人多,病情变化大,护理工作任务繁重。而近年来由于招聘人员的增加,护理队伍趋于年轻化,专业技术水平参差不齐,保障护理服务质量难度较大。白天护士长能够及时进行护理质量控制,夜间护理工作缺少监督和质控,护理质量难以保证。为了有效防范夜间护理差错事故发生,提高夜间护理文书的规范性及护理员的夜间工作质量,提高护士长对夜间工作情况的掌握程度,我科今年在护理管理方面实施了新的举措:设立护理组长四名,并通过竞争上岗。
竞争护理组长的护理人员必须是本人自愿竞聘护理组长的护士,是科室的护理骨干,大专以上学历,工作半年以上,工作责任心强,专业知识及业务技术熟练,具有一定的管理协调和业务技术指导能力,并通过科室的考核。科室通过理论考核、竞岗演讲、教学讲课和群众评议四方面进行综合评分,组长每季度聘任一次,使人人都有机会争当护理组长,完成角色转换。护理组长的鼓励措施为:在科室的护理绩效中护理人员基数1000分,护理组长基数1300分。护理组长每月补休2天,月底评优秀组长并给予奖金鼓励,有优先参加赴上级医院进修学习的机会。
护理组长的职责包括发现和解决病人医嘱范围以外的护理需求, 带领及指导新上岗护士处理护理问题,督促护理措施的落实,处理当班时段的护理突发事件,保持团队的积极性,进行团队的沟通、协调并处理相关事宜,对护理人员进行分层次管理等。护理组长还要对当班护士进行技术指导,帮助解决疑难问题,遇到护理投诉时主动及时调查处理,认真完成临床带教任务,并将重要的护理工作及时向护士长汇报。同时,护理组长承担夜间值班:对于夜班护士不能解决的问题和危重病人、急诊急救病人的抢救,担任值班的护理组长及时参与抢救,给予指导,负责与相关专业团队有效沟通与协调。设立护理组长的核心就是为了让护理人员建立团队工作意识,根据护理人员的能力水平,从病人的实际需求出发,使病人得到安全、优质的服务。
ICU是一个性质特殊的护理单元,除了需要先进的仪器来协助观察及支持病人外,还需要大量高素质及有经验的医护人员医治和护理危重症病人,逆转病人严重的生理功能衰竭,挽救危重症病人的生命。护理质量的优劣直接关系到病人的生命安危。护理组长竞争上岗极大地调动了护理人员的工作积极性,减轻低年资护士对抢救,疑难技术的心理压力,达到互补互助的作用。同时增强护理人员的竞争意识、质量意识,发挥护理人员的潜能,提高了服务质量,有效保证了夜间护理质量,进一步提高整体护理水平。
(急诊科 祝雨) |
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