“红马甲”暖人心-武汉市黄陂区人民医院|江汉大学附属黄陂区人民医院

医院动态

“红马甲”暖人心

作者：黄陂区人民医院日期：2021/10/13 10:22:44 点击：4274 次

“医院现在是最忙碌的时刻，又是三甲评审、疫情防控和文明创建等工作，我在家里呆不住，我想来当志愿者，为医院发展奉献自己的一份力量！”门诊导医台一位正处于哺乳期休产假的护士杨倩动情的说到。此时的她放下家中嗷嗷待哺的孩子，主动放弃产假休息时间来门诊当志愿者。随着医院各项工作的推进，将迎来阶段性的大考。我院盘龙城院区工作人员在得知这一现状后，都主动请缨要求在本院尽自己力所能及之力。
这些“红马甲”们，每天早上7点半准时到岗，一站就是一天，有的在门诊预检分诊处帮忙“扫双码”、分诊分流，有的在门诊挂号收费处帮忙维护秩序，还有的耐心解答患者及家属的每一个疑问……医院各处都是他们的身影，他们主动服务，不等患者前来问询就主动上前去帮忙，临近退休的黄玲利老师主动放弃休息时间，穿上了“红马甲”，一看到有行动不便的患者走进医院大厅，就第一时间前去帮助患者借轮椅，还主动把患者送到诊室，看到在挂号收费处窗口排队的患者，就主动上去询问他们，把部分患者引导到自助服务区办理，既减少了患者的排队时间，又缓解了收费人工窗口的工作压力。
在这场大考中，志愿者们的背影就像一盏灯，一团火，温暖着患者的心田，也更加鼓舞大家奋进的士气，她们默默坚守，以实际行动表明对医院发展的信心和决心以及对医院的热爱，以高度的责任感和使命感心系医院，诠释了我们黄陂区人民医院精神！

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